عزيزي للتطوير العقاري توظف أكثر من 100 متخصص لدعم عملياتها التجارية

أعلنت عزيزي للتطوير العقاري، شركة التطوير الخاصة الرائدة في الإمارات العربية المتحدة، عن زيادة عدد الموظفين في عملياتها التجارية من خلال استقطاب 40 موظفًا جديدًا، مع وجود خطط أخرى لديها لتوظيف 60 شخصًا آخر خلال الشهرين المقبلين. وسيعمل الموظفون الجدد في إدارة خدمة العملاء، بما في ذلك فرق رعاية العملاء والرهن العقاري والمبيعات والتسويق، إضافة إلى العديد من الوظائف التشغيلية الأخرى.

وتأتي هذه الزيادة استجابة لتنامي استفسارات المبيعات، ما يعكس ارتفاع الطلب الحالي على عقاراتها عالمية المستوى، والجهود المستمرة من جانب الشركة لتعزيز التركيز على العملاء وتوفير أعلى درجات الشفافية.

وتضم قائمة الموظفين الجدد ثمانية مديرين كبار يمتلكون خبرات واسعة في القطاع العقاري، إضافة إلى العديد من مديري خدمة العملاء والمديرين التنفيذيين الذين سيتولون قيادة استراتيجية عزيزي الجديدة لخدمة العملاء، والعمل على تحقيقها. ويتزامن ذلك مع حرص المطور على زيادة عدد الاتصالات، وتحديث المعلومات حول المشاريع، وتنظيم الزيارات للمواقع، واستحداث المزيد من قنوات الاتصالات لتقديم المعلومات المطلوبة. وعلاوة على ذلك، حرصت عزيزي على تقليل وقت الاستجابة للرد على الاستفسارات وحل القضايا إلى أقل من 24 ساعة. ومن جهة أخرى، تم تكليف قسم خدمة العملاء أيضًا باستكشاف المزيد من الطرق المبتكرة لتعزيز سعادة العملاء بعد النجاح الذي أحرزته الإعلانات عن المفاجآت السارّة الأخيرة، والتي كان من بينها المفاجأة التي قدمتها لمالكي المنازل في "مينا"، المشروع المتميز على الهلال الشرقي من نخلة جميرا، واستثمارها مبلغًا قدره 10 ملايين درهم لتعزيز المنطقة الخارجية المحيطة بالمشروع بالكامل، وإنفاقها أكثر من 88 مليون درهم لإثراء ريفيرا، مشروعها المستوحى من النمط المعماري الفرنسي المتوسطي الذي يضم 16,000 وحدة في مدينة محمد بن راشد، للارتقاء بالديكورات الداخلية بالمجان لعملائها.

ويساعد القسم ذاته أيضًا العملاء وطمأنتهم بشأن عدم قدرتهم على الوفاء بالتزاماتهم المالية، مثل فقدان الوظيفة أو المسائل العائلية، ومنحهم عددًا من الحلول...